Como funciona?

Escolha um dos seguros com o selo Livelo

A cada R$ do valor do seu seguro, você ganha pontos Livelo

Os pontos serão creditados em sua conta Livelo

Regulamento Ciclic e Livelo

Ao realizar as compras no site da Ciclic com a campanha, o cliente aceita e concorda com as regras contidas abaixo.

1. Participantes: São as pessoas físicas, maiores de dezoito anos que cumprem os requisitos deste Regulamento.

   
   
   

2. Para utilizar os pontos Livelo acumulados, é necessária aceitação prévia do regulamento do Programa Livelo, disponível em www.livelo.com.br/regulamento, bem como seu respectivo cumprimento.

   
   
   

3. Campanha de Incentivo: Terão direito ao acúmulo de pontos Livelo nos termos deste regulamento os Participantes que, cumulativamente: (i) adquirirem os serviços da CICLIC no hotsite; (ii) sejam titulares do CPF informado durante o processo de compra dos serviços no hotsite e (iii) Compra de seguro viagem de qualquer plano.

   
   
   

4. Pontos Acumulados: A informação sobre o acúmulo de pontos será enviada à Livelo pela CICLIC, no montante do valor dos serviços adquiridos no Hotsite, excluídos os valores referentes a: (i) taxa de embarque, (ii) taxas e impostos, (iii) multa por não comparecimento, (iv) taxas governamentais e locais (v) pagamentos com Cupom de Desconto, gift card e Vale-Compra e (vi) pedidos realizados por pessoa jurídica.

   
   
   

5. Conta de acumulo de pontos: Os pontos acumulados serão creditados na conta do CPF pagador dos produtos contratados.

   
   
   

6. Validade dos Pontos: Os pontos oriundos desta Campanha de Incentivo terão validade de 24 (vinte e quatro) meses a contar da data de creditamento na Conta Livelo do Participante.

   
   
   

7. Prazo para Crédito de Pontos: Os pontos Livelo serão creditados em até 30 (trinta) dias corridos contados a partir da data de retorno da viagem pelo cliente, do produto adquirido no Hotsite, desde que o número do CPF informado seja válido e a apólice não tenha sido cancelada antes disso. A CICLIC e a Livelo não se responsabilizam pela informação incorreta, pelo consumidor, do número de CPF.

   
   
   

8. Pagamento e Acúmulo de Pontos: Se o usuário participante realizar o pagamento de seu pedido através de: Cupom de Desconto, Vale- Compra e Gift Card, estes valores não serão considerados para efeito de acúmulo de pontos Livelo. Exemplo: Valor do Produto: R$100,00; Voucher de desconto de 10%; Valor Final do Produto: R$90,00. O acúmulo dos pontos Livelo será sobre o valor efetivo do pagamento em pecúnia, ou seja, sobre o valor de R$90,00.

   
   
   

9. Montante de acúmulo: Os participantes elegíveis que cumprirem as condições deste regulamento poderão acumular de duas formas:

   1. Acúmulo Padrão: A partir de 10 (dez) Pontos Livelo a cada R$1 (um real) em compras para todos os Participantes, podendo ser alterado pelas Partes a qualquer tempo válido até 31 de dezembro de 2024, podendo ser prorrogado a critério da CICLIC.

   2. Acúmulo Especial: Paridade diferenciada a ser definida pela CICLIC, em Campanhas válidas por tempo determinado, conforme regras definidas na oferta/campanhas.

   
   
   

   1. Para uma compra, o Participante somente pode acumular pontos de uma forma. Ou Acúmulo Padrão ou Acúmulo Especial a depender das regras definidas na oferta, não sendo possível acumular pontos nas duas modalidades.

   2. Em campanhas/ofertas que tiverem como critério a necessidade de serem assinantes do Clube Livelo, serão elegíveis apenas os assinantes que (i) tiverem realizado sua adesão ao Clube Livelo antes de adquirirem os serviços no Hotsite no período da promoção e (ii) permanecerem com sua assinatura ativa até o crédito dos pontos Livelo.

   
   
   

10. Não aprovação, Cancelamento ou Devolução do Pedido: Não serão creditados pontos Livelo para (i) pedidos não aprovados ou cancelados; (ii) caso de suspeita de fraude, ou ainda (iii) em hipótese de violação deste regulamento ou regulamento do Programa Livelo.

    
    
    

11. Não cumulatividade: Esta Campanha não é cumulativa com outras promoções, bonificações ou descontos.

    
    
    

12. Para compras realizadas em canais não informados neste regulamento, não serão creditados pontos Livelo. A oferta é válida apenas para compras realizadas no site da Ciclic com a campanha.

    
    
    

13. Responsabilidade: A Livelo não se responsabiliza pela qualidade e disponibilidade dos produtos e serviços oferecidos pelo Parceiro de Acúmulo. A Livelo não se responsabiliza por informações incorretas apresentadas pelo Parceiro e/ou Participante. Cabe ao Parceiro definir a conversão de dólar para real em campanhas realizadas na paridade dólar por ponto.