
Quebra
Quebra acidental ou danos que impeçam o funcionamento normal do celular
Quer fazer uma cotação?
Roubo e Furto
Quebra
Líquido
A reposição do aparelho ou o conserto são feitos em pouco tempo.
Quebra acidental ou danos que impeçam o funcionamento normal do celular
Oxidação ou derramamento de líquidos
Proteção contra roubo e furto
Para ficar protegido, contrate a cobertura completa do Seguro Celular Ciclic!
É rápido e descomplicado!
Contrate seu seguro celular parcelado e sem juros *
*no cartão de crédito e no Google Pay em até 9 vezes ou no Paypal em até 12 vezes.
Para adquirir seu seguro celular, basta seguir o passo a passo abaixo:
![]() |
Informe o modelo do seu aparelho para fazer uma cotação e escolher a cobertura que mais se encaixa no seu perfil. |
![]() |
Inclua seus dados e escolha em quantas parcelas quer pagar. Nosso seguro é anual, mas você pode cancelar a qualquer momento – sem multa, e ainda receber o restante do pagamento de volta. |
![]() |
Não esqueça de anexar a nota fiscal do aparelho e o código IMEI. |
|
Perguntas mais frequentes.
Por enquanto, a Ciclic faz cobertura de modelos com até 18 meses de uso. Se o seu aparelho não estiver na lista da cotação, ligue para 0800-024-4386
As coberturas contempladas por este seguro incluem roubo, furto e danos acidentais (quebra e/ou líquido). Vamos te explicar melhor.
Roubo: crime que consiste em subtrair coisa móvel pertencente a outrem por meio de violência ou de grave ameaça.
Exemplo¹: ladrão armado de qualquer objeto capaz de ferir;
Exemplo²: ladrão não armado que ameace ferir;
Exemplo³: ladrão “tirou” da mão do dono;
Furto: é aquele quando o aparelho é levado sem ou com vestígios de um crime
Danos acidentais: quebra de componentes intrínsecos do aparelho (tela, entradas, componentes de memória, câmera e afins), entrada de líquido no interior do aparelho e demais danos que acarretem mau funcionamento ou impossibilidade de uso do aparelho.
Exemplo¹: celular cai da piscina;
Exemplo²: tela quebrada;
Exemplo³: câmera com defeito.
Para acionar o seguro, basta acessar o site http://www.clienteassurant.com.br/ e clicar na opção chat online, localizada na parte de cima da tela, do lado direito. Caso prefira, você também pode entrar em contato com a nossa Central de Assistência pelo telefone 0800 771 7727 (Para essa solicitação, é preciso entrar em contato de segunda à sábado, das 08h às 20h).
O IMEI é uma sequência numérica única, formado por quatro grupos de números, semelhante a essa sequência: 000000-00-000000-0, que identifica o seu aparelho celular.
Para ter acesso ao IMEI do seu celular, basta digitar no teclado do telefone o código *#06# e o número aparecerá na sua tela.
Para contratar o seguro celular, você precisa nos enviar essa sequência numérica.
A Ciclic conta com a solidez e expertise de seus acionistas BB Seguros e Principal Financial Group (PFG), empresa norte-americana líder no setor de previdência e investimentos.
Contrate agora a proteção que seu celular precisa.
Dúvidas e televendas:
0800 777 9949Das 9h às 19h, de 2ª a 6ª
Atendimento ao cliente:
0800 024 4386Das 9h às 18h, de 2ª a 6ª
O que nossos clientes estão falando
"Muito satisfeita com o atendimento e os serviços".
"Boas opções de proteção e bom atendimento".
"Atendeu minhas expectativas em relação custo e pacote de seguro e pela facilidade de contratação do seguro".