Proteja seu dispositivo
Faça uma cotação e esteja protegido contra:
Roubo e Furto
Quebra
Líquido
Proteção em um clique
Você tem medo de que algum imprevisto aconteça com o seu aparelho? Com o Seguro Celular/Equipamentos Portáteis Ciclic, você fica tranquilo e não corre o risco de ficar sem ele
A contratação é 100% online e, em poucos passos, você conta com uma cobertura completa:
Roubo
Quando você é abordado por uma pessoa mal-intencionada que usa de violência ou ameaça
Furto
Quando há subtração do aparelho sem violência.
Quebra
Quando é ocasionada por uma queda acidental.
Líquidos
Quando há imersão ou derramamento de água ou outra substância líquida de maneira involuntária e oxidação.
Internacional
Quando há sinistros ocorridos no exterior.
Mais vantagens
Cancele
quando quiser
Sem multas e o restante do pagamento de volta
Troca
ou reembolso
Em caso de troca, um novo aparelho chega rápido na sua casa
Elegibilidade de
até 18 meses
Aparelhos com até 18 meses da data da compra. Inclusive, os adquiridos no exterior
Proteja todos
seus dispositivos
Notebook, tablet e smartwatch de uso pessoal ou profissional
Contrate em 3 passos:
Oferecemos a proteção que o seu celular precisa.
Contrate agora, fique bem mais protegido.
Informe seus dados e o modelo do aparelho
Escolha a cobertura desejada
Inclua os dados para pagamento
É simples, é fácil, é Ciclic!
Não existe segredo na hora de contratar ou utilizar a proteção Ciclic!
Veja nossos vídeos e tire suas principais dúvidas em instantes.
Dúvidas com a cobertura do seu Seguro Celular?
Perguntas mais frequentes.
Qual cobertura de seguro de celular vale mais a pena?
Quais tipos de plano existem de seguro para celular?
Como fazer seguro para celular?
Não encontrei o modelo do meu aparelho na cotação do Seguro Celular, e agora?
Por enquanto, a Ciclic faz cobertura de modelos com até 18 meses de uso. Se o seu aparelho não estiver na lista da cotação, ligue para 0800-024-4386
Quais são as coberturas do seguro celular?
As coberturas contempladas por este seguro incluem roubo, furto e danos acidentais (quebra e/ou líquido). Vamos te explicar melhor.
Roubo: crime que consiste em subtrair coisa móvel pertencente a outrem por meio de violência ou de grave ameaça.
Exemplo¹: ladrão armado de qualquer objeto capaz de ferir;
Exemplo²: ladrão não armado que ameace ferir;
Exemplo³: ladrão “tirou” da mão do dono;
Furto: é aquele quando o aparelho é levado sem ou com vestígios de um crime
Danos acidentais: quebra de componentes intrínsecos do aparelho (tela, entradas, componentes de memória, câmera e afins), entrada de líquido no interior do aparelho e demais danos que acarretem mau funcionamento ou impossibilidade de uso do aparelho.
Exemplo¹: celular cai da piscina;
Exemplo²: tela quebrada;
Exemplo³: câmera com defeito.
Como eu aciono o seguro celular?
Para acionar o seguro, basta acessar o site http://www.clienteassurant.com.br/ e clicar na opção chat online, localizada na parte de cima da tela, do lado direito. Caso prefira, você também pode entrar em contato com a nossa Central de Assistência pelo telefone 0800 771 7727 (Para essa solicitação, é preciso entrar em contato de segunda à sábado, das 08h às 20h).
O que é IMEI?
O IMEI é uma sequência numérica única, formado por quatro grupos de números, semelhante a essa sequência: 000000-00-000000-0, que identifica o seu aparelho celular.
Para ter acesso ao IMEI do seu celular, basta digitar no teclado do telefone o código *#06# e o número aparecerá na sua tela.
Para contratar o seguro celular, você precisa nos enviar essa sequência numérica.